莱夫尼龙女包2015新款双肩包女士旅游小背包可折叠变形单肩斜挎包

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的溪音(莱夫)专店售后保障单背面的退货地址。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，溪音(莱夫)专店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，溪音(莱夫)专店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。溪音(莱夫)专店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：如何办理退款方式和时效
A：溪音(莱夫)专店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回溪音(莱夫)专店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:地址比较偏僻，溪音(莱夫)专店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加溪音(莱夫)专店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：溪音(莱夫)专店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前溪音(莱夫)专店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

“售后到家”是溪音(莱夫)专店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。